Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.atelierossoa.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Atelier Össoa
Responsable : Maëva Lackmy
Adresse : 2 allée des Soupirs, 31000 Toulouse
Email : soa.beaute@gmail.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations transmises via les formulaires (contact, inscription, etc.)

  • Données de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires

  • Gérer les inscriptions aux formations ou prestations

  • Assurer le suivi client

  • Envoyer des informations ou communications (si consentement)

  • Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat (inscription à une formation ou prestation)

  • L’intérêt légitime (amélioration du site et de l’expérience utilisateur)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

  • Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données de navigation : jusqu’à 13 mois

6. Partage des données

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils marketing) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.

7. Sécurité

Atelier Össoa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
soa.beaute@gmail.com

9. Cookies

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10. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français.